对于任何一家公司来说，成功的关键都是从客户那里开始和结束的。他们是谁？他们是如何使用你的产品的？他们还想从你的品牌中看到什么？回答这些关键问题将帮助你学习和成长，这样你才能更好地服务于你的客户。

      我们已经知道#PalmCrew是特别的。我们非常喜欢听到你的消息，了解你是如何使用Palm的--你在哪里使用它，它如何帮助你断开联系，以及它如何让你花更多的时间与重要的人在一起。

      我们喜欢跟随#PalmCrew在社交媒体上，看看用户是如何找到这么多独特的方式来充分利用他们的Palm。像DavidLaRocque这样的人，一位网页开发人员，商业智能专家和忠实的家庭成员，正向我们展示Palm是多么的多才多艺和乐于助人。以下是大卫的掌上故事：

      是什么吸引了你对Palm的兴趣？

      想买一个的动机是什么？多年来，我一直渴望拥有一款小型但功能强大的智能手机。在iphone之前的时代，我已经可以使用手机了，那时，随着功能和功能的慢慢提高，手机的体积也在不断缩小。平板屏幕手机的趋势是相反的，它们太大了，无法舒适地使用，特别是单手手机。我的大拇指连接方式有点不同，超过3.5英寸的屏幕对我来说是不可能的，我不可能把拇指向上伸到屏幕上去使用，而不用移动我的其余部分来达到目的。诺基亚的WindowsPhone实际上并没有造成太大的问题，因为操作系统的设计是将大多数菜单UI放在屏幕的底部，而不是像iOS和Android那样在顶部。

       除了我的问题拇指，我也喜欢我的设备尽可能小，但不牺牲太多的性能和成本。在过去的几年里，我一直使用GalaxyS7，今天它被认为是一款“小”手机。它几乎是口袋，但其他所有的等价物甚至更大！我的妻子刚刚把她的S7升级到了S9，但是我不能因为去更大的手机而感到兴奋。市场上有一些较小的Android手机，但性能不佳，实际上也没有那么小。

      当Palm最初作为一种配套设备提供时，我非常感兴趣，但不足以支付Verizon要求的额外费用，而且评论对电池寿命缺乏热情。今年春天，这两个问题都解决了，我觉得值得一试。我没后悔过。

      你用的主要手机是什么？

      我已经从我的三星Galaxy S7完全迁移到Palm。

      你今天使用Palm的主要方式是什么？你用它做什么？

      我认为我自己主要是一个PDA用户，有一个现代的转折。虽然我喜欢被连接，但它并不总是必要的，因为我不是一个沉重的社交、流媒体或游戏用户。我主要是沟通，跟踪新闻和天气，演奏音乐，管理我的工作。

      我拥有PalmOS、iOS、Windows Phone和Android设备，虽然我不是一个早期的采用者，但我通常愿意为更好的性能和更好的手机摄像头付出更多的代价。对于我的摄影，我出售了我的佳能系统，并切换到奥林巴斯，以获得更小的齿轮与非常相似的结果。我对Palm的体验非常愉快，比S7的表现要好得多。相机手机的质量对我来说已经变得不那么重要了，因为几乎所有的现代相机都在光线良好的情况下拍摄了足够好的照片和视频，我将在剩下的时间里使用我的奥林巴斯。

       棕榈树有自己的特色，能够当场捕捉美丽(这种动态范围和云中的红色很难用任何相机捕捉到)：

      你在Palm上下载的第一个应用程序是什么？你最喜欢在Palm上使用的应用程序是什么？

      我的第一个也是最重要的应用是OneNote，Outlook，Plex，和谐和脉冲。我真的很喜欢Palm的发射器，并且仔细考虑了我安装了哪些应用程序。对于我的S7上的应用程序，我不经常使用，并且有一个可用的网页，我没有麻烦安装。我大部分时间都在家里和家人在一起，在家工作。我的手机在任何特定的一天都会进出我的口袋，而掌上电脑在这一天做得非常好。

      您是否注意到与旧智能手机相比，Palm的使用方式和时间有总体影响？我的手机并不能驱动我的生活，它是一种完成工作、家庭管理和媒体控制的工具。我不觉得多少被Palm分心，也因为我已经禁用了大部分通知。

      家庭对我来说是件大事，我想让我的手机帮我解决这个问题。我和我妻子把我们的一生都奉献给了寄养家庭和收养家庭。我们有着非常有趣的生活，有12个被收养的孩子，住在一个小农村小镇的一所以前的学校里。我们的手机是生命线，因为我们支持其他家庭，努力应对抚养来自创伤背景的孩子的独特挑战。虽然我妻子承担了大部分的沟通和培训，但我更专注于管理系统，以支持这些努力和我们的孩子在家里。我管理家庭安全和气候控制，播放音乐和媒体，密切关注财务状况，并全职从事商业情报工作。Palm的小尺寸和快速的性能使得它更容易和更快地完成事情，并把它放回去。

      你对Palm最喜欢的是什么？

      它太小了，但也很能干。当我第一次拿着它的时候，它比我预想的要小得多，也很轻。我没有意识到更大的平板手机的重量是如何让它们变得如此笨重。我仍然对它的速度和它的表现给我留下了深刻的印象。每个应用程序都运行得很好。

       我也很惊讶我有多喜欢这个发射器。我确实想念我的天气和时间表小部件，但是发射器的流动是非常愉快的，我很快就能找到我需要的应用程序。虽然我喜欢涂鸦风格的应用程序查找选项，但我倾向于通过记住屏幕位置而不是考虑要输入的名称来进入应用程序。

       有一天，当我拿起S7的时候，我自言自语地笑了起来。首先，它是多么的巨大和沉重的感觉。第二，我尝试双击主页按钮以获得主屏幕。我很快就掌握了Palm的点击/双击/保持功能的诀窍，并且很喜欢它。

       您希望看到产品的不同之处或改进之处吗？

       我想看到Verizon的短信应用程序有了很大的改进。最后，我下载了一个不同的消息应用程序，名为Pulse，以供替换。

       我想念指纹认证，但是面部识别对我来说是有效的，尽管它并不是特别安全。

       如果有的话，你用的是什么配件？你觉得他们怎么样？你还想看什么配件？

       我经常使用PlantrElectronics耳机，它的工作原理和预期一样。

       我在诺基亚和三星手机上使用无线充电器已经好几年了，要插上一根电缆而不是把手机放下，实在是太烦人了。是的，第一世界的问题，我知道，但是对一个经常上上下下的人来说，这真的是一种改变。话虽如此，我并不担心电力耗尽，因为我一天都没有断电，而且电池充电速度太快了。当我问我是否想写我的经历时，Palm为我提供了一个免费的系绳箱。顺便说一句，这个箱子又漂亮又苗条，而且很容易从口袋里溜出来。我还没有使用系绳，因为当我不在我的办公桌时，我通常是在做一些事情，这只会使我的方式手机。

       你多久在Palm上使用生活模式？您使用此功能的经验是什么？

       我没兴趣试一试。我已经将我的通知配置为只得到我想要的东西，而且无论怎样，呼叫/消息的数量都很低。我所得到的是那些对我很重要的人给我的压倒性的，我想确保我能尽快了解这些事情。

       我尝试过断断续续的背景同步，但电池还不够短，不足以保证关闭它带来的不便。

       你会推荐Palm给其他人吗？

       为什么或者为什么不？绝对一点儿没错。我一直在炫耀，最常见的反应是笑。“它太小了”和“感觉就像一个玩具”是常见的。年长的朋友认为他们无法在小屏幕上看到任何东西，这是很不幸的，因为它比我很长时间以来在设备上看到的更好的缩放选项，而且在我看来非常容易。很多人都想知道我怎么能在Palm上输入，但是自动更正是好的，我切换到了Google的GBoard，并且经常使用SWPING来打字，结果很好。

      你还想提供其他反馈吗？

      最近有那么多关于巨型手机和折叠式设计的传言，我很高兴能有一个合理的选择。我希望有足够的人像我一样，使贵公司成功，所以我们都在这个领域不断创新！最后，我的孩子们认为这是一部“Steph Curry”手机，哈哈。